TROPICAL TALE:
Как потерять $ 50 млн.
Вы когда-нибудь задумывались, почему одна реклама вызывает желание купить сразу, а другая — просто пролетает мимо? Почему одни бренды меняют упаковку — и продажи взлетают, а другие — теряют миллионы?
Опираясь на собственный опыт работы с клиентами и наблюдая за другими дизайнерами, я заметил в своей работе важные моменты, прямо влияющие на результативность. Пришёл к выводу, что при создании дизайна не всё так очевидно, как кажется на первый взгляд.
Конечно речь не идёт о мастерстве владения графическими редакторами. Я не говорю про виртуозное сочетание палитры цветов, стилей и знание всех шрифтов на свете. Это всё невероятно важно, но не в первую очередь.
Я о тех вещах, которые регулярно ускользают из поля зрения, хотя на самом деле требуют пристального внимания. Поясню на примере.
Известный бренд Tropicana, производитель натуральных соков, уже долгое время продавал свои продукты в упаковке с одним и тем же дизайном. В 2009 году в компании решили обновить упаковку.
Прежний апельсин с соломинкой заменили на изящные стакан и бокал, наполненные апельсиновым соком. Действительно, сколько можно ещё смотреть на эту торчащую трубочку!
Изменили начертание логотипа. Взяли более современную шрифтовую гарнитуру. Поиграли с размерами шрифтов в заголовке. Поменяли расположение основных и дополнительных надписей. Добавили новые акценты:
Верхняя часть упаковки была очень интересная: крышечку и текстуру её поверхности сделали в виде половинки апельсина. Намёк на то, что когда откручиваешь, как бы сжимаешь апельсин и получаешь свежий сок. Ну классно же!
Рекламу сопровождали трогательные семейные обнимашки со слоганом «Сжимать — это естественно».
Свежий, интересный дизайн, яркие акценты. Казалось бы — всё круто! Но… Что-то пошло не так.
Покупатели не узнали любимый сок на полках супермаркетов. Через несколько дней после запуска продаж они вообще раскритиковали новый дизайн упаковки.
ВЫВОД: дизайн — это не просто «красиво». Как показывает пример с Tropicana, можно и «передизайнить».
Что же такого важного они упустили? Может… для рекламы сока им не хватало звёзд Голливуда?
Впрочем, переходите на следующую страницу. Дальше будет ещё интереснее.